企業情報

ホーム > 企業情報 > 情報提供

情報提供

24時間365日体制で、医師・薬剤師の皆様のお問い合わせに応えます。
医療用医薬品メーカーとしての信頼を得るには、迅速かつ適切に情報を提供することが大切です。
東和薬品では、24時間365日体制で医療現場からの照会に対応。患者さんに対しては「くすり相談」を開設しています。
また、製品の適正使用に関する資料を制作するため、社内外からの情報を一元管理する組織を設置。
さらに、学会での発表や学術雑誌への論文投稿など、積極的に情報を発信しています。

学術部DIセンターによる’無休’の情報提供。

迅速で確かな情報提供のため、「学術部DI(ドラッグ・インフォメーション)センター」に医療関係者用の窓口を一元化。夜間や休日にもお問い合わせに対応し、適正使用情報を提供するため、24時間365日体制を敷いています。

患者さんへの「くすり相談」も実施。

一般・患者さんに対しては「くすり相談」の窓口を設置。飲み合わせや副作用など、医薬品に関するさまざまな質問事項についてフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。患者さんやそのご家族に、製品とともに安心を提供します。

医療関係者向け学術セミナーを積極的に開催。

東和薬品ではお問い合わせに応えるだけでなく、医療関係者の皆様を対象にした学術セミナーの開催や論文投稿などを積極的に実施。薬剤師の皆様を対象とした研修会にも参加し、ジェネリック医薬品の啓発活動を進めています。

ホーム > 企業情報 > 情報提供
© Copyright TOWA PHARMACEUTICAL CO.,LTD. All Rights Reserved.