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よくあるご質問

一般(患者・ご家族)の皆様

ジェネリック医薬品ってどんな薬ですか?
薬は、お医者さんが処方する「医療用医薬品」と薬局や薬店で買える「一般用医薬品」の2つに分けられます。「ジェネリック医薬品」は、「新薬」とともに「医療用医薬品」に属していて、処方せんに基づいて病院や保険薬局などで手に入れることになります。「ジェネリック医薬品」のポイントは、特許期間などが過ぎた新薬と同じ有効成分でつくられること。その効き目は、新薬ですでに確認されているので、開発期間の短縮化が図れ、開発コストも抑えることができるので、低価格にすることができます。
ジェネリック医薬品とは?」にも詳しい情報を掲載しております。

どうしたらジェネリック医薬品に替えられますか?
ジェネリック医薬品は、お医者さんが処方する医療用医薬品です。処方せんを提示して病院や保険薬局などで薬を受け取ります。まずは、かかりつけのお医者さんや薬剤師さんに相談してみてください。
ジェネリック医薬品を、センタク。」にも詳しい情報を掲載しております。

いま使っている薬にジェネリック医薬品はありますか?
ご使用の薬にジェネリック医薬品が発売されているかどうか
ジェネリックかんたん検索」でお調べいただけます。
※新薬の特許期間が残っているなど、薬によっては、まだジェネリック医薬品が発売されていないものもあります。

医療機関で処方された薬についての問い合わせはどうすればよいですか?
処方・調剤された医療機関のお医者さんや薬剤師さんにまずはご相談ください。
なお当社製品を適正にご使用いただくために、当社においても「くすり相談」を設置し一般(患者・ご家族)の皆様からのお問い合わせをお受けしています。

医療関係者の皆様

製品に関する問い合わせはどうすればよいですか?
学術部DIセンターではお電話、メール、FAXによるお問い合わせを24時間365日体制で承っております。
詳しくは「東和薬品の製品に関するお問い合わせ」をご参考ください。

取り扱い製品を知りたいのですが?
製品情報」で当社で販売している製品をご確認いただけます。
現在約700品目の製品を取り扱っております。

製品を購入したいのですが、どうすればよいですか?
現在は主に直販方式による販売を行わせていただいております。
事業拠点」をご確認いただき、お近くの営業所・代理店までお問い合わせください。

患者さんにジェネリック医薬品を説明するような資料はありますか?
ジェネリック医薬品ガイドブック」のお申し込みフォームを準備しています。それ以外にも各種資料を準備していますので、お問い合わせください。

患者さんが疾病について学べるような資料はありますか?
日本臨床内科医会監修による「わかりやすい病気のはなし」をご提供させて頂いております。花粉症や糖尿病、消化器疾患関連などの資料をご提供可能ですので、当社MRにお問い合わせください。

製品情報はウェブサイトから入手できますか?
製品情報」から各種製品情報をダウンロードしていただくことが可能です。

株主・投資家の皆様

経営方針や、ビジョンについて教えてもらえますか?
当社は、中期経営計画を定めています。詳しい情報は、「中期経営計画」に掲載しておりますので、ご覧ください。

経営状況について教えてもらえますか?
経営状況については、当社ウェブサイト「IRライブラリー」において、各種経営状況報告資料を掲載しておりますので、ご覧ください。

定時株主総会は、いつ開催されますか?
当社の定時株主総会は、毎年6月に開催されます。
詳細については、総会前に株主の皆様にお届けします招集通知をご覧ください。

株式の名義書換など諸手続きについてどこに問い合わせればよいですか?
株式に関する諸手続きについては、株式事務情報ページに掲載している当社株主名簿管理人「三菱UFJ信託銀行株式会社大阪証券代行部」で行っております。連絡先については、「株式事務情報」をご覧ください。

株券電子化後の株式に関する届出先や紹介先はどのようになっていますか?
証券会社に口座を開設されている株主の皆様は、口座のある証券会社宛にお問い合わせください。証券会社に口座を開設されていない株主の皆様は、当社特別口座管理機関である「三菱UFJ信託銀行株式会社大阪証券代行部」で行っております。連絡先については、「株式事務情報」をご覧ください。

株主優待制度はありますか?
特に設けておりません。

採用関連

採用活動(新卒・キャリア)に関する情報は確認できますか?
新卒、キャリア採用に関する各種情報は、当社「採用情報」に最新情報を掲載しておりますので、ご覧ください。

その他

個人情報保護方針を知りたいのですが?
当社は、個人情報保護に関する法律等を遵守し、個人情報保護方針を定め、厳重に管理しています。詳細は「個人情報保護方針」をご覧ください。

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 Safari 5以降 (Mac OS X版)
 Google Chrome 10以降 (Windows 2000/XP/Vista/7/8版、Mac OS X版)
 
 ※医療関係者向けサイトの推奨環境は以下となります。
 Microsoft Internet Explorer 9以降 (Windows 7 SP1/8.1版)
 Firefox 37以降 (Windows 7 SP1/8.1版)
 Safari 7以降 (Mac OS X版)
 Google Chrome 41以降 (Windows 7 SP1/8.1版)
※ブラウザのバージョンアップについての情報は各メーカーのウェブサイトでご確認ください。

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