「東和品質」スペシャル対談

僕もフィギュアスケートに対して、こだわるという部分はすごく大事にしていて。フィギュアスケートっていうのは、ある意味では、ただ氷の上を滑っていって、ジャンプして、スピンして…。細かく挙げていくといろんな要素がありますけれども、そういう要素を一つ一つこなしていくっていう感じなんですね。

だけど僕の場合、今、フィギュアスケートの動き的にこれってないよねとか、フィギュアスケートだけどこういう動きもできるんだっていう。こういう動きができる、という段階から、できるだけじゃなくて、他の分野の人も、フィギュアスケートを知らない人たちでも、いろんな人たちが見た時に「あ、これ面白いね」「これいいね」って思ってもらえるように滑ることが僕のこだわりなんです。

こだわりの部分で言うと、製薬メーカーとしての東和薬品さんのこだわりや、先ほどのお話にもあった新しい基盤を作るにあたっての難しさなどについて、どのように挑戦していこうとお考えですか。

会社経営している以上、売り上げや利益はものすごく大事なことなのですが…。私たちは、「何のための会社ですか」というのを大事にしたいなと思っているんです。昨今のビジネスの考え方って、売り上げと利益。とにかく利益のために、というようなことを言っていますけれども、私の考えは少し違います。

やはり製薬メーカーですので、お薬を作って患者さんに飲んでもらって、「苦手なお薬が飲めたね」「これまでは飲みにくくて途中でやめてしまったけど、これだったら飲み続けられそう」って言ってもらいたい。病気を治すためのお薬なので苦くてもいいんだというのではなくて、飲む本人も嫌な思いをしなくても飲めるようなお薬がある方がいい。東和薬品のこのお薬があったから飲めた、というようなことを患者さんに言ってもらえる。会社として、そんなお薬づくりをしたいですね。

その結果、評価されて売り上げにつながって、利益につながっていくことが一番理想的なんです。最初から、売り上げや利益のために何をするのかだけで進んでいくと間違った答えが出る。法律上、薬効上、許される認められた範囲でお薬を作って売って、コストもものすごく抑えれば売り上げと利益は出てくるのですが、一体なんのための利益なのでしょう。

最近、効率などを優先して品質管理を疎かにしてしまった結果、間違ってしまった実例が医薬品業界で出てしまいました。何のための会社か、というものが全く違ったものになっていくので。そういうことは東和薬品グループにおいてはやりたくないですね。

何のためにこだわるのか？というと、お薬を提供することで患者さんに健康を取り戻していただく。そして健康になるためにも、より飲みやすいお薬を、ということです。お薬を飲むことで自分が健康になれるなら自分からお薬をきちんと飲もう、という患者さんの治療への積極的な行動を推進しようと。

これを「服薬アドヒアランス」と言うのですが、そのためには、飲みやすいお薬でないといけません。苦いお薬だと、いくら分かってはいても飲むのが嫌だなと思いますよね。それではアドヒアランスに繋がらないので、飲む人のために、健康になるために、飲みやすいお薬づくりを頑張りましょう。飲みやすいお薬を提供しましょう、と。そういう会社になりたいという思いで、これからもお薬づくりに向き合っていきたいですね。

お薬っていうのは、本当に体調がいい人に届くわけではなくて、必要だからこそ飲んでいる方々がいて。ただ、そのお薬に慣れている方もいれば、慣れてない方もいらっしゃる。それは、小さいお子さんから嚥下能力が弱まっているお年寄りの方々も含めて。

フィギュアスケートも、本当に、すごく、難しくて。フィギュアスケートをたしなむことに慣れている方々は、「あ、こんな技があるよね」っていうのを分かってくれていて、なんとなく「あ、これは難しい技なんだ」っていうことも分かってくれるんですけど。フィギュアスケートを、ずっと見てきているわけではない方々が演技を見たときに、パッと見て「いいね」って言ってもらえることって、正直そんなにないんですね。

それが僕は、“お薬の飲みやすさ”と一緒だなって思っていて。僕たち的には伝わりやすさだったり、見やすさだったり、みたいなところにもあるかもしれないのですが、一般の方々が見て、「フィギュアスケートってよく分かんないけど、なんとなくこのスケート面白いね」とか「このスケートいいね、なんか感じたよね」って思ってもらえるようなものを目指したいな、って。そういうところは、ある意味で東和薬品さんと共通しているのかなって感じましたね。