コンプライアンスに関する通報・相談フォーム
当社を含む東和薬品グループ各社の役員、社員等による、法令や社会的規範に対する違反、東和薬品グループ行動規範に反する行為、またはその疑いを認識された場合は、本フォームにてご連絡をお願いします。
- 厚生労働省により通知された「医療用医薬品の販売情報提供活動に関するガイドライン」に関する苦情についても本フォームにて受け付けています。
- フォームの氏名欄に「匿名」と記入することで、匿名で行っていただくことも可能ですが、事実確認・調査・対応等が十分できないことがあります。
- 通報・相談いただいた方に対して不利益な取扱いを行うことはありません。
- 商品・サービスのプロモーションなど目的外の利用や誹謗中傷目的での利用は、お受けいたしかねます。
- 通報・相談の内容や時期により、回答にお時間がかかる場合や、回答を差し上げられない場合もございます。また、メールではなく、お電話で対応させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 通報・相談の内容について、事実関係等の確認、調査にご協力をお願いする場合がございます。また、グループ会社に関する通報・相談の場合は、グループ会社からお願いの連絡をさせていただくことがあります。
- 当社からの回答は、通報・相談いただいた個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
個人情報の取扱いについて
- ご提供いただきました個人情報は、上記のとおり通報・相談に対応するために必要な範囲でのみ使用し、当社の「個人情報保護方針」に従って、慎重に取り扱います。ただし、「通報・相談内容」「性別」「年齢」「職業」については集計データとして業務に利用させていただく場合がございます。
- 必須項目にご記入いただけない場合、通報・相談フォームをご利用いただけませんのでご了承ください。
- 当社は、お客様の同意がある場合および法令に基づく場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供することはありません。また、通報・相談の内容について当社が弁護士に依頼を行う場合を除き、ご提供いただきました個人情報の取り扱いの委託はございません。
- ご提供いただいた個人情報に関して、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止を求めることができます。これらの請求を行いたい場合は、下記の窓口までご連絡ください。
【個人情報相談窓口】
住所:大阪府門真市新橋町2番11号
電話:06-6900-9100
東和薬品株式会社 総務部 個人情報相談窓口
(個人情報保護管理者:管理本部長)